CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA

(Imprima estas instrucciones para tenerlas a mano cuando examine la Declaración Jurada para Quejas contra el Personal. Haga clic sobre el botón de la impresora en su navegador de Internet.)


  1. Si usted todavía no ha leído la sección titulada “Investigación y Resolución de Quejas”, le recomendamos que lo haga ahora.
  2. Las quejas se deben presentar por escrito, en inglés, y en uno de los formularios que aparecen abajo, con su firma al pie.
  3. Si usted tiene 18 años o es mayor, use la Declaración Jurada para Quejas contra el Personal para personas de 18 años y mayores. Si usted es menor de 18 años, use la Declaración Jurada para Quejas contra el Personal para personas menores de 18 años.
  4. Complete cada espacio con la información requerida. Si necesita espacio extra, puede agregar páginas en blanco entre la primera página y la página con la firma.
  5. En la parte narrativa de la declaración jurada, haga una exposición concisa sobre la naturaleza de la queja, e incluya todos los hechos pertinentes. Cuanta más información pueda proporcionar, mejor será para el investigador. Si lo sabe, dé el nombre del empleado de DPS (Departamento de Seguridad Pública de Texas) contra el que usted tiene una queja, o dé suficiente información para permitir que el Departamento identifique al empleado. Por favor, incluya su dirección y número telefónico para que el investigador pueda ponerse en contacto con usted.
  6. Después de completar la parte narrativa de la Declaración Jurada para Quejas contra el Personal apropiada, fírmela como se requiere.
  7. La declaración jurada completa y firmada se puede enviar por correo, o presentar en persona al supervisor del empleado o a la Oficina del Inspector General en la Jefatura del Departamento en Austin.


Envíe por correo o por fax su declaración jurada completada a:

Texas Department of Public Safety (Departamento de Seguridad Pública de Texas)
Office of Inspector General (Oficina del Inspector General)
13706 Research Blvd., Suite 100
Austin, TX 78750
Fax: (512) 424-5769